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Estos precios se entienden IVA incluído

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Introducción 


Las condiciones generales de uso y venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo comprador en la página Web elcotoramos.eu (denominado en lo sucesivo "Cliente") y la empresa El Coto Ramos, S.A.(con CIF: A37038155), propietario de la web elcotoramos.es (denominada en adelante "Tienda").

Estas Condiciones Generales son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Puede ser ocasionalmente modificado algún artículo de las mismas, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada compra. Estas modificaciones regirán a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente.

Cada compra en la Tienda se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Para realizar un pedido, deberá aceptar sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

 

Al registrarse un usuario, acepta la suscripción de el envío de Newsletter y ofertas a su correo electrónico, pudiéndose dar de baja en la recepción del primer envío.

 

Todas las comunicaciones comerciales se realizarán en el idioma Español. Si esto no es posible intentaremos comunicarnos en su idioma.


Productos

Información sobre los Productos. Nosotros damos gran importancia a la información sobre las características de los productos, mediante descripciones procedentes de sus fabricantes o colaboradores, y de fotografías que los ilustran. Todo con el fin de que usted esté asesorado lo más fielmente posible sobre el producto que se dispone a comprar. Sin embargo ni la literatura de las descripciones ni las fotografías se consideran contractuales, sino que son meramente informativas. Solo son importantes el peso y contenido declarados.

Particularmente las fotografías podrían referirse a productos similares o incluir una agrupación de ellos, aunque se vendan por unidades.

Sobre los pesos. Es imposible producir productos del cerdo de un peso exacto. Los pesos ofrecidos para cada producto son aproximados, garantizándose solamente que el peso real estará comprendido entre el mínimo y el máximo indicados. Los jamones tienen un margen de error en la medida de + - 300 gramos, las paletas de + - 200 gramos, y los embutidos de + - 75 gramos. Los pesos publicados son los pesos centrales estadísticos de esos rangos.

El peso marcado en nuestros productos es el peso del día de salida de nuestros almacenes, y el comprador deberá tener en cuenta que salvo el caso de productos envasados al vacío, las piezas pierden algo de peso durante el transporte, debido al roce de la pieza con el embalaje o al rezumado natural de líquidos. Este fenómeno es más acusado durante el verano, no obstante la calidad no se ve afectada por ello.

Sobre la calidad y conservación. Nuestros productos ibéricos se mantienen en nuestras bodegas a temperaturas controladas, que es inferior a la recomendada para ofrecer su mejor sabor durante su consumo. Es recomendable conceder al producto unos días a temperatura ambiente antes de su consumo. En el caso de los productos envasados al vacío, unos minutos en agua tibia antes de abrir la bolsa mejora su sabor y facilita la separación de las lonchas.

Todos los productos llevan especificada la recomendación sobre la fecha de caducidad, Si bien esta caducidad debe interpretarse como el momento en que la calidad comienza a declinar significativamente, el producto sigue siendo comestible. La tienda no se responsabiliza de las consecuencias de su consumo pasados 3 meses de esa fecha.

Precios y Cantidades

Los precios de venta indicados en la Tienda son siempre para venta al por menor y se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la Tienda en el momento de la confirmación de su pedido. En caso de pedidos realizados con pago por transferencia, se conservará el precio que constaba en el momento del pedido hasta 5 días naturales después.

Emisión de Facturas

Todos los pedidos realizados en esta Tienda se enviarán junto con su correspondiente Albarán. La factura correspondiente será  enviada en el momento de pago confirmado a través de e-mail, y en cualquier momento después de confirmar su compra podrá bajarse de nuestra página una copia. Tenga en cuenta que serán los datos suministrados en el momento de la compra los que se detallen en la factura, no pudiéndose realizar posteriormente a su emisión ningún cambio en los mismos. En caso de empresas es importante que ponga en sus casillas el CIF así como la razón social correcta. Todos los pedidos realizados en esta Tienda se enviarán en los plazos previstos en el Apartado Plazo de Entrega.